《應用文寫作》課件模塊二 實務文書寫作.pptx

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1、一、個人簡歷一、個人簡歷(一一)個人簡歷的含義個人簡歷的含義個人簡歷是求職者求職或因工作需要用以證明自己具備的資歷、能力和條件而寫作的文書。它一般包含個人的基本信息以及學習經歷、工作經歷、技能特長、獲獎情況、自我評價、求職愿望等。(二二)個人簡歷的類型個人簡歷的類型1.以工作經歷為內容編寫的個人簡歷以工作經歷為內容編寫的個人簡歷這類簡歷以時間為順序介紹工作經歷,適合工作經歷豐富者使用。2.以所學專業為內容編寫的個人簡歷以所學專業為內容編寫的個人簡歷這類簡歷圍繞所學專業,強調的是個人的專業技能。3.以工作業績為內容編寫的個人簡歷以工作業績為內容編寫的個人簡歷這類簡歷強調的是個人在以前的工作中取得

2、過什么成就、業績,適合提拔人員、競聘上崗時介紹提拔者或競聘者的工作業績。(三三)個人簡歷的特點個人簡歷的特點1.簡明扼要簡明扼要2.針對性強針對性強(四四)個人簡歷的寫法個人簡歷的寫法1.1.標題標題標題“個人簡歷”寫在第一行,位置居中。有的簡歷有針對性,可在簡歷名稱前加上工作內容,如“市場營銷工作簡歷”,也可在簡歷名稱前加上崗位名稱,如“培訓師個人簡歷”。2.2.正文正文(1)個人基本信息。個人基本信息包括姓名、性別、出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、求職意向、聯系方式等。聯系方式既要寫明個人的通訊地址、郵編,也要寫明聯系方式,還要寫明電子郵箱地址。(2)學習經歷。學習經歷包括畢

3、業學校、所學專業、畢業時間、獲得的畢業證書和學位證書、主修課程等。(3)工作經歷和實踐經歷。以時間為順序介紹工作經歷。應屆畢業生既可介紹在校期間從事的班級、學生會、團委、社團、志愿工作等社會工作的經歷,也可介紹在校外從事的社會實踐、實習工作等經歷。參與社會實踐和實習工作結束后,可請用人單位出具證明,證明自己從事的工作內容和工作表現,這些證明材料可以作為附件。(4)獲獎情況。獲獎情況既包括獲得的優秀學生、優秀學生干部、優秀團員、獎學金等方面的榮譽證書,也包括參加各類比賽獲得的榮譽證書。(5)技能特長。技能特長既可以介紹專業技能特長,也可以介紹外語、計算機、藝術等方面的技能特長。(6)自我評價。根

4、據求職意向,客觀、公正地評價自己的工作態度、工作理念、工作能力等。(五五)個人簡歷的寫作要求個人簡歷的寫作要求一般來說,用人單位非?？粗貞刚叩膶W習經歷和工作經歷。在寫作個人簡歷時,要簡要描述學習、實踐或工作經歷,讓用人單位了解求職者學習了什么、有哪些實踐經歷和工作經歷、收獲了什么、有哪些成果等。例如,某求職者曾在公司行政部實習,可以簡要描述工作經歷,如“年月至月在公司行政部實習,參與文稿寫作和會議組織工作,撰寫各類文稿20多篇,組織過5次公司內部會議,負責會場布置和會議文書寫作工作”。例文例文2.1個人簡歷,男,1970年2月出生,大學教授,高級企業培訓師,擅長企業管理類課程培訓。一、主要學

5、歷1988.91992.7,大學商學院,本科,獲管理學學士學位;1992.91995.7,大學商學院,碩士研究生,獲管理學碩士學位;1995.121998.12,美國大學商學院,博士研究生,獲管理學博士學位。二、培訓經歷2008年為科技公司培訓“MTP中階管理干部技能”;2009年為客運服務公司培訓“員工關系全方位管理”;2010年為集團公司培訓“6S/目視管理與實施”;2011年為銀行培訓“高效時間管理”;2012年為醫藥股份有限公司培訓“杰出班組長”;2013年為化妝品公司培訓“有效授權與激勵藝術”。三、培訓特點關注學員的需求,為學員提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理

6、者提供全新的管理思維和模式;注重實效,以結果為原則;注重過程,以過程為實現績效的手段。務實的培訓風格及活躍的課堂氣氛深受企業學員的歡迎。聯系電話:138電子郵箱:二、自薦信二、自薦信(一一)自薦信的含義自薦信的含義自薦信是向用人單位作自我推薦的書信,應根據用人單位的情況和要求有針對性地介紹自己、推薦自己。(二二)自薦信的特點自薦信的特點1.內容真實自薦信要針對應聘崗位的要求,實事求是、充分而又恰到好處地展示自己的條件。2.態度誠懇寫作自薦信前要盡量了解招聘單位和應聘崗位的情況,做到知己知彼。自薦信的字里行間要表現出誠摯的態度,用懇切的言辭證明自己是最合適的人選,做到以誠感人。3.語言簡潔自薦信

7、的篇幅一般不宜過長,有些基本情況可以通過個人簡歷和證明材料讓用人單位知曉。自薦信側重介紹自己能夠勝任某項工作的能力。(三三)自薦信的寫法自薦信的寫法1.1.標題標題在第一行居中標注“自薦信”三個字。2.2.稱呼稱呼第二行頂格寫用人單位的名稱,用“尊敬的”加以修飾。如果直接向主管領導推薦自己,可以寫領導的姓名和職務,如“尊敬的總經理”。如果是普發的自薦信,可用泛稱,如“貴單位領導”、“貴公司人力資源部經理”等。3.3.正文正文(1)(1)問候致意。問候致意。在稱呼下面,另起一行空兩格書寫。如“您好!非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信”。(2)(2)自我介紹。自我介紹。簡要介紹自己的基本情況。如

8、“我是一名即將跨出校門走向社會的應屆畢業生,畢業于大學專業”。(3)(3)自薦目的。自薦目的。寫明信息來源、求職意向等,要寫得明確、具體。如“我從貴公司網站獲悉招聘信息,我有意應聘行政助理一職,我有較強的寫作能力和組織管理能力,能承擔文書寫作和組織活動等工作”。(4)(4)展示條件。展示條件。根據應聘的職位要求寫明自己的才能和特長,充分展示自己在專業知識、工作能力、技能特長、工作表現等方面的競爭優勢。專業知識要分清主、輔修專業課程和成績狀況,對于英語、計算機等證書的情況一一說明。寫工作能力要圍繞職位要求并結合具體實例,如應聘行政助理要寫明自己的溝通協調、組織管理、社會調查和處理問題等方面的能力

9、。有特殊技能的也要強調,如操作實踐、文體繪畫、攝影等特長,以充分展示自己的能力,突出個性特征。工作表現要從活動和績效兩方面來寫,如敬業態度、奉獻精神、合作意識等方面,并佐以獲獎證書和資格證書。(5)(5)表達愿望。表達愿望。表示加入對方組織的熱切愿望,展望單位的美好前景,期望得到認可和接納。如“我迫切希望加入貴公司,如能有幸成為貴公司的一員,我將盡心竭力為公司的發展貢獻自己的力量”。(6)(6)祝頌語。祝頌語。按書信格式寫上“此致敬禮”、“祝貴公司事業興旺”等語句。4.4.落款落款在正文右下方署名,日期寫在署名下方。自薦信的證明材料可以作為附件標注在正文左下方,寫上附件的具體內容。附件是自薦信

10、的重要組成部分,包括學歷學位證書、獲獎證書、實踐經歷證明、成績單等相關證明材料。為了便于用人單位聯系自己,在附件之后要寫明聯系方式,包括通訊地址、聯系電話、電子郵箱通訊地址、聯系電話、電子郵箱等。(四四)自薦信的寫作要求自薦信的寫作要求1.1.要有明確的求職意向要有明確的求職意向2.2.要善于揚長避短要善于揚長避短,突出自己的優勢突出自己的優勢3.3.要用事實說話要用事實說話,實事求是實事求是例文2.3自薦信貴公司人力資源部經理:您好!感謝您在百忙中抽空閱讀我的自薦信。我從貴公司網站獲悉招聘文員的信息,特寫信應聘,期待貴公司能為我打開通往機遇與成功的大門。我是大學專業屆畢業生,久慕貴公司盛名,

11、深知貴公司實力雄厚,擁有先進的管理理念和企業文化,若能用我所學知識和技能為貴公司效力,將是我最大的榮幸。在大學學習期間,我認真、系統地學習了專業的基礎知識和專業技能,成績優秀,多次獲得獎學金。課余時間我參加學校組織的文學社、書畫社,參與朗誦、演講和書法比賽,曾獲得學校演講比賽第一名。通過參加社團活動培養了我的寫作能力、語言表達能力和組織管理能力。我深知“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,利用寒暑假深入企業、事業單位實習,曾在公司、街道、廣告策劃公司等多個單位實習。在公司行政部實習期間,我了解了企業的運作模式和管理方式,參加了員工培訓,掌握了企業管理知識,在辦公室事務管理、會議組織以及文書寫作等

12、方面積累了一定的經驗。豐富的社會實踐鑄就了我自強、自信、奮發向上的精神品質。我具備良好的身體素質和心理素質。我認為一個人只有把聰明才智應用到實際工作中去,服務于社會,才能真正體現自身的價值。請貴公司給我一片土壤,我會用智慧和勤奮去耕耘。我堅信,路是一步一步走出來的,只有腳踏實地,努力工作,才能發揮出人的全部潛力,做出更出色的成績,實現人生的最大價值!隨信附上個人簡歷,衷心希望貴公司能給我一個機會,我會用行動來證明自己,竭盡全力為貴公司效力,為公司的事業發展貢獻我的才智。此致祝貴公司事業興旺!自薦人敬上年月日附件一:個人簡歷附件二:畢業證書、獲獎證書復印件附件三:社會實踐證明材料聯系地址:(略)

13、聯系電話:(略)電子郵箱:(略)一、計劃一、計劃(一一)計劃的含義計劃的含義計劃是黨政機關、社會團體以及企業、事業單位和個人,在工作、生產、學習以及日常生活中,為了實現某項目標和完成某項任務而事先擬訂目標,明確任務、實施步驟和措施的文書。(1)計劃。計劃。計劃是布置常規性的工作任務,如單位制訂的年度計劃、季度計劃、月度計劃。(2)安排。安排。安排是布置短期內的具體工作。如“公司行政部第六周工作安排”。(3)規劃。規劃。規劃是全局性的、長遠的、具有戰略性的發展計劃。規劃涉及面較廣,適用時間較長(一般三年以上),又比較全面地展現某一項較大的工作、工程或生產的大輪廓,如“公司十二五發展規劃”。(4)

14、要點。要點。要點是對所要做的工作提出主要的點的計劃。一般是上級機關指導下級機關工作,明確工作要點,以文件形式下發。如“市公司年工作要點”。(5)方案。方案。方案是對專項工作作出全面部署與安排的計劃。方案要具體明確專項工作的目的、要求、工作方式方法和工作步驟,如“公司促銷活動方案”。(6)打算。打算。打算是短期內初步的、草案性的計劃,如“公司年第二季度工作打算”。(二二)計劃的種類計劃的種類(1)按內容內容分,有學習計劃、生產計劃、工作計劃、財務計劃、銷售計劃等。(2)按范圍范圍分,有國家計劃、地區計劃、單位計劃、部門計劃、個人計劃等。(3)按時間時間分,有周計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃、五

15、年規劃等。(4)按涉及面大小涉及面大小分,有綜合性計劃、專題性計劃。(5)按形式形式分,有條文式計劃、表格式計劃和條文表格綜合式計劃。(三三)計劃的寫法計劃的寫法1.1.表格式計劃表格式計劃表格式適用于時間較短、范圍較小、方式變化不大、內容較單一的計劃。2.2.條文式計劃條文式計劃條文式計劃通常包括標題、正文、落款三部分。(1)(1)標題標題。標題一般包括制訂計劃的單位名稱、適用時限、計劃內容和計劃文種四部分,如“公司五周年慶典晚會活動方案”。如果所制訂的計劃還需要討論定稿或經上級批準,就在標題的后面或下方用圓括號標注“討論稿”或“草案”等字樣。(2)(2)正文。正文。正文一般由前言、目標和任

16、務、實施步驟和措施等內容構成。(3)(3)落款。落款。在正文右下方署上制訂計劃的單位名稱,在署名的下一行寫上制訂計劃的日期。3.3.條文表格綜合式計劃條文表格綜合式計劃條文表格綜合式計劃是把表格式和條文式相結合,一般是將各項目的內容填進表格后,再用簡短文字作解釋說明。此外,如果有些材料不便在正文里表述,可在正文后寫上“附表”或“附圖”字樣,然后在下面把表或圖列出。如生產和財務計劃中的指標和數字,也是計劃的一個重要組成部分。(四四)計劃的寫作要求計劃的寫作要求(1)(1)計劃的目標要明確計劃的目標要明確,考慮問題要周全?？紤]問題要周全。計劃要從實際出發,分析客觀條件,使計劃執行者通過努力就能夠完

17、成目標和任務。全局性計劃要考慮周全,處理好整體與局部的關系。(2)(2)計劃的任務要突出重點計劃的任務要突出重點,主次分明。主次分明。提出工作任務要列出數量和質量的指標,明確主要做什么、次要做什么,做到有先有后、有條不紊。(3)(3)計劃的措施要具體計劃的措施要具體,分工要明確。分工要明確。二、總結二、總結(一一)總結的含義總結的含義總結是單位、部門或個人對前一階段的工作、學習等進行回顧、檢查和分析研究,從中得出經驗和教訓,獲得規律性的認識,以便指導今后實踐的一種事務文書。(二二)總結的種類總結的種類(1)(1)按內容分。按內容分。從內容上分,有工作總結、生產總結、學習總結等。(2)(2)按時

18、間分。按時間分。從時間上分,有定期性(年度、季度、月份)總結和以工作周期為階段的總結。(3)(3)按范圍分。按范圍分。從范圍上分,有地區總結、單位總結、部門總結、班組總結和個人總結等。(4)(4)按性質分。按性質分。從性質上分,有綜合總結、專題總結。(三三)總結的寫法總結的寫法1.1.標題標題(1)(1)文件式標題。文件式標題。文件式標題一般由“單位+時限+內容+文種”構成,多用于綜合性總結,如“公司年工作總結”。(2)(2)主題式標題。主題式標題。主題式標題是指概括文章內容或基本觀點的標題,一般不出現“總結”二字,如“推動人才交流 培植人才資源”。(3)(3)雙標題。雙標題。雙標題由正、副兩

19、個標題組成。2.2.正文正文(1)(1)前言。前言。概括基本情況,交代總結所涉及的時間、地點、對象和背景;概述基本經驗、點明主旨;引用數據扼要說明主要成績和問題。前言一般以精練的語言揭示總結的精髓之處,引起讀者的注意,并使讀者對全文有個大體的印象。(2)(2)主體。主體。主體是總結的主要內容,包括成績和收獲、經驗和體會、問題和教訓成績和收獲、經驗和體會、問題和教訓等。(3)(3)結尾。結尾。結尾一般寫兩層意思:一是今后努力的方向。在經驗、教訓的基礎上,明確工作前進的方向,提出新的目標和任務。二是針對問題和教訓,提出改進措施和新的設想。這部分行文要簡短、有力且有針對性和鼓動性。3.3.落款落款落

20、款包括署名和日期。單位總結的署名,可以寫在標題下方或正文的右下方,如果標題中出現了單位名稱,則可不另署名。個人總結的署名,一般都寫在正文的右下方?？偨Y日期可加括號放在標題下,也可不加括號放在文末署名下方。(四四)總結主體部分常見的結構形態總結主體部分常見的結構形態1.1.縱式結構縱式結構2.2.橫式結構橫式結構3.3.縱橫式結構縱橫式結構(五五)總結的寫作要求總結的寫作要求(1)(1)寫作總結要善于分析和歸納。寫作總結要善于分析和歸納。用正確的觀點科學地分析整個實踐活動,總結出成績和經驗,從中找出規律性的認識?？偨Y的根本任務就在于總結經驗,不斷把工作推向前進,不能羅列現象、就事論事,寫成流水賬

21、。(2)(2)寫作總結態度要誠懇寫作總結態度要誠懇,從實際出發,既不能只寫成績不談問題,也不能將總結寫成檢討書或保證書。(3)(3)寫作總結要重視理論性寫作總結要重視理論性,即從感性認識上升到理性認識,從而提高認識。與此同時,發揚成績、吸取教訓,改進今后的實踐活動。一、簡報一、簡報(一一)簡報的含義簡報的含義簡報是機關、團體和企業、事業單位內部編發的反映情況、溝通信息、交流經驗的內部文件。簡報也叫情況反映、情況交流、簡訊、快訊、工作通訊、內部參考等。(二二)簡報的特點簡報的特點(1)新穎性。新穎性。簡報要反映新情況、新經驗、新動態新情況、新經驗、新動態,只有內容新鮮、觀點新穎的簡報才具有更強的

22、指導性和交流性。(2)時效性。時效性。簡報要迅速、及時地反映工作動態,只有發現情況快、撰寫成文快、編印制發快,才能更好地發揮簡報的作用。(3)簡明性。簡明性。簡報要用簡短的文字反映事實情況,篇幅不能太長,應簡明扼要、短小精悍。只要概括出事實的精髓和意義即可,不必面面俱到。(4)限制性。限制性。簡報一般只在單位或系統內部傳閱。有的簡報是專門給某些領導人看的,保密要求高,常在左上角注明“機密”或“內部刊物,注意保密”等字樣。(三三)簡報的種類簡報的種類(1)(1)按時間分。按時間分。按時間分,簡報可分為定期簡報和不定期簡報。(2)(2)按發送范圍分。按發送范圍分。按發送范圍分,有供領導閱讀的內部簡

23、報,也有發送較多、閱讀范圍較廣的普發性簡報。(3)(3)按性質分。按性質分。按性質分,簡報可分為一事一報的專題性簡報和綜合反映情況的綜合性簡報。(4)(4)按內容分。按內容分。按內容分,簡報可以分為工作簡報、動態簡報、會議簡報等。1)1)工作簡報。工作簡報。反映本部門、本系統各方面工作的總體情況,報道某項工作取得的明顯效果和成功經驗,報告工作中出現的問題等。2)2)動態簡報。動態簡報。報道新近發生的有意義的各種事實,著重反映與本單位工作有關的正反兩方面的新情況、新動向、新問題,為領導和有關部門研究工作提供鮮活的第一手資料,向群眾報告工作、學習、生產、思想的最新動態。3)3)會議簡報。會議簡報。

24、(四四)簡報的寫法簡報的寫法1.1.報頭報頭首頁間隔橫線以上稱為報頭,約占首頁三分之一版面,由簡報名稱、期號、編者、日期、保密提示等項目組成。2.2.報核報核(1)(1)按語。按語。按語在間隔線的下方、目錄的上方。按語由編印單位指定有關人員編寫,不是簡報必備的結構要素。按語的寫法有三種形式:一是評價性按語,表明編者對簡報的傾向性態度。二是說明性按語,介紹文章材料的來源、轉發目的和轉發范圍等。三是提示性按語,提示簡報文章的內容,幫助讀者理解文章的精神。(2)(2)目錄。目錄。如簡報編發多篇文章,可編寫目錄,標注在“按語”下方、文章上方,居中排印。如簡報只有一篇文章,則不必標注目錄。(3)(3)標

25、題。標題。標題要概括正文部分的核心內容,應簡明、醒目。標題的寫法類似于新聞標題,可用單行標題、雙行標題單行標題、雙行標題或三行標題。(4)(4)正文。正文。簡報正文的寫法較為靈活,一般由開頭(導語)、主體、結語組成。(5)(5)供稿者。供稿者。在正文的右下方署上提供稿件者的姓名。3.3.報尾報尾報尾位于簡報末頁下端,報尾與報核之間用橫線隔開。左邊寫發送對象、范圍,右邊寫印發份數。二、規章制度二、規章制度(一一)規章制度的含義規章制度的含義規章制度是國家機關、社會團體及企業、事業單位為了加強管理,針對一定范圍內有關工作、活動以及人們的行為作出規范要求,根據黨和國家的政策、法令,結合本單位實際情況

26、而制定的具有約束力的文書。(二二)規章制度的種類規章制度的種類1.1.行政法規類行政法規類這類規章制度是由國家行政部門為實現國家管理職能而制定的。2.2.管理規范類管理規范類這類規章制度是各單位為了使生產和工作按照一定程序和規范進行,便于管理、監督、檢查而制定的。3.3.教育約束類教育約束類這類規章制度是人民群眾在自愿自覺的基礎上,經協商制定的共同遵守的道德規范和行為準則。(三三)規章制度的寫法規章制度的寫法1.1.標題標題標題應寫明規章制度的制定單位名稱、內容和文種,如省金融學會章程。2.2.生效標識生效標識行政法規要把批準通過的日期和頒布的機構、會議名稱加括號標注在標題正下方。3.3.正文

27、正文正文是規章制度的主體和核心內容。正文一般分為三個部分:第一部分是總則,簡要說明制定規章制度的依據、目的以及制度的任務和總的要求等。第二部分是分則,說明大家必須共同遵守或執行的條文。第三部分是附則,說明規章制度以及具體實施辦法的制定權、修訂權和解釋權,同其他有關法規性文件的關系,以及適用對象和生效時間等。4.4.落款落款在正文的右下方寫明訂立該規章制度的單位名稱和日期,如果在標題中已出現或在標題下面已注明的,就無須再寫。(四四)規章制度的寫作要求規章制度的寫作要求(1)(1)規章制度是黨和國家方針政策的具體化規章制度是黨和國家方針政策的具體化,制定者對政策的掌握要全面、理解要深刻制定者對政策

28、的掌握要全面、理解要深刻,并要根據本單位的實際情況有針對性地制定。并要根據本單位的實際情況有針對性地制定。(2)(2)規章制度的內容要實事求是規章制度的內容要實事求是,文字要簡明、準確文字要簡明、準確,便于理解和執行。語氣要肯定便于理解和執行。語氣要肯定,不不能含糊或有歧義。能含糊或有歧義。一、調查報告一、調查報告(一一)調查報告的含義調查報告的含義調查報告是對客觀事物進行調查研究,在深入調研的基礎上,經過準確的歸納整理、科學的分析研究,根據所獲得的成果寫成的反映客觀實際、揭示事物本質和規律的書面報告。(二二)調查報告的種類調查報告的種類1.1.按內容分按內容分按內容分,調查報告有以下幾種:(

29、1)(1)介紹經驗的調查報告。介紹經驗的調查報告。(2)(2)揭露問題的調查報告。揭露問題的調查報告。(3)(3)反映情況的調查報告。反映情況的調查報告。2.2.按表現形式分按表現形式分(1)專題調查報告。這類調查報告是指針對某個事情或問題而撰寫的調查報告。它能及時揭露現實生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究亟須解決的、具體的實際問題,并根據調查的結果提出處理意見、對策和建議。(2)綜合調查報告。這類調查報告是指反映全局性的工作情況和問題,以綜合調查眾多對象及其基本情況為內容的調查報告,具有全面、系統、深入和篇幅較長的特點。(三三)調查報告的寫法調查報告的寫法1.1.標題標題(1)單標題。

30、單標題形式的寫法較靈活?；虿捎霉氖?即“對象范圍+文種”,基本格式為基本格式為“關關于于的調查報告的調查報告”、“關于關于的調查報告的調查報告”;或只寫調查對象和文種,如“調查”等;或采用提問式,如為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區。(2)雙標題。正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題。副標題寫在正標題的下一行,前面加破折號。2.2.署名署名調查報告作者的名字、單位名稱放在標題下一行居中位置。個人署名可署于文尾右下方。3.3.正文正文(1)前言。前言的寫法比較靈活,一般有以下幾種寫法:第一第一,介紹調查的基本情況。介紹調查的基本情況。寫明調查的起因或目的

31、、時間、地點、對象、范圍、經過、方法以及人員組成等情況,從中引出中心問題或基本結論。第二第二,概括調查對象的情況。概括調查對象的情況。寫明調查對象的歷史背景、發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等,進而提出中心問題或主要觀點。第三第三,直入主題。直入主題。直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。無論運用何種方式開頭,前言都應起到畫龍點睛的作用,要精練概括、直切主題。(2)主體。主體是調查報告的主要部分。這部分具體敘述調查研究的事實情況、做法、經驗等,又要通過分析調查研究材料得出各種具體認識、觀點和基本結論。主體部分內容較多,為了突出段意,一般要給各段加上小標題。

32、主體部分的結構可以采用縱式結構,即按照事物發生、發展的先后順序組織材料,安排層次。也可以采用橫式結構,即按問題的性質或事物的特點組織材料分別進行闡述。(3)結尾。結尾的寫法也比較多?？梢蕴岢鼋鉀Q問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們進一步思考;或在現狀分析基礎上,指出其發展遠景。有的調查報告主體部分結束就自然結尾。(四四)調查報告的寫作要求調查報告的寫作要求1.1.立場、觀點要正確立場、觀點要正確開展調查研究首先必須有正確的立場、觀點,以實事求是地進行調查研究,認識事物的本來面貌,得出合乎客觀實際的結論。2.2.調查態度要端正調查態度

33、要端正要想獲得豐富的材料,就要有飽滿的熱情、艱苦的作風和實事求是的態度。3.3.調查目的要明確調查目的要明確調查研究是為了掌握實際情況,以有助于制定和執行正確的方針政策,樹立先進典型,批判錯誤的傾向,使各項工作沿著正確的方向前進。4.4.調查方法要講究調查方法要講究為了獲得豐富的材料,還要講究調查的方法。按照工作的步驟來說,應注意以下幾個問題:(1)(1)調查前要圍繞調查目的選定調查研究題目并擬訂調查提綱、制作調查問卷。調查前要圍繞調查目的選定調查研究題目并擬訂調查提綱、制作調查問卷。(2)(2)調查時靈活運用有效的調查方法調查時靈活運用有效的調查方法,如普遍調查、典型調查、抽樣調查、實地觀察

34、訪談等。如普遍調查、典型調查、抽樣調查、實地觀察訪談等。(3)(3)調查后要做好兩方面的工作調查后要做好兩方面的工作:一是對所得材料進行整理、分類、核實一是對所得材料進行整理、分類、核實,發現遺漏和有疑問的地方發現遺漏和有疑問的地方,再作調查補充再作調查補充;二是分析材料的內部聯系二是分析材料的內部聯系,發現事物的本質。發現事物的本質。二、述職報告二、述職報告(一一)述職報告的含義述職報告的含義述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據,是述職者本人總結經驗、改進工作的一個途徑,也是領導干部與下屬群眾之間交流思想感情和工作見解的重要渠道。(二二)述職報告的特點述職報告的特點1.1.

35、制作主體的特定性制作主體的特定性2.2.內容的規定性內容的規定性3.3.表達的述評性表達的述評性(三三)述職報告與工作總結的區別述職報告與工作總結的區別1.1.要回答的問題不同要回答的問題不同總結要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的是履行什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等。2.2.寫作重點不同寫作重點不同工作總結的重點在于全面歸納工作情況,體現工作實績。述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現德、才、能、績以及履行職責的能力。3.3.表述方式不同表述方式不同工作總結主要運用敘述的方式和概括的語言來歸納工作結果。

36、述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。(四四)述職報告的寫法述職報告的寫法1.1.標題標題標題的常用寫法有兩種:一是“任職期限+所任職務+文種”;二是只寫文種名稱。2.2.稱謂稱謂在正文上方頂格書寫主送單位和聽取報告的人員的稱呼,如“人事部”、“領導”;如果是在一定的場合述職,則應用“各位領導”、“各位評委”、“各位專家”等稱呼。3.3.正文正文(1)(1)開頭。開頭。開頭即前言部分,一般包括兩方面內容:一是任職簡介一是任職簡介,說明自己從什么時間起任什么職務、崗位職責的目標任務說明自己從什么時間起任什么職務、崗

37、位職責的目標任務,并對述職的內容和范圍作必并對述職的內容和范圍作必要交代。要交代。二是簡要評價任職以來的工作情況。二是簡要評價任職以來的工作情況。(2)(2)主體。主體。主體是述職報告的核心內容。根據上級布置的述職要求,在回顧自己任現職以來或某一階段的全面工作情況的基礎上,從德、能、勤、績四個方面具體陳述主要業績、存在的問題等情況。(3)(3)結尾。結尾。評價自己在工作中的不足之處,表明自己將更加盡職盡責,以及做好本職工作的愿望和努力目標。(4)(4)署名和日期。署名和日期。述職報告作者的名字署于文尾右下方。另起一行在右下方注明寫作日期。述職報告在表述方式上屬于陳述性文體,以敘述為主,兼以說明

38、和議論。(五五)述職報告的寫作要求述職報告的寫作要求下面以分理處主任進行述職為例探討述職報告的寫法。標題可直接寫“述職報告”,也可寫明單位名稱、姓名、任職時間和文種。如“分理處主任年度述職報告”。稱謂可寫:“尊敬的各位領導、各位同事”。前言陳述任職人的基本情況主體部分陳述自己的工作實績,可從穩定與發展儲蓄存款、大力發展企業存款等方面陳述分理處取得的工作成效。寫作時注重用事實和數據進行介紹?？陀^評價自己在工作中所發揮的實際作用,不應將集體功績都歸功于個人。結尾寫自己工作中存在的問題和努力目標。寫述職報告要充分呈現述職人的工作業績,但要注意歸納并提煉語言。實訓內容實訓內容一、根據下面用人單位的招聘

39、啟事,有針對性地制作一份個人簡歷,并寫一篇自薦信。二、下面是一份個人簡歷中介紹社會實踐部分的內容,請指出其存在的問題。三、閱讀下面這封自薦信,分析其寫作特色。四、各學習小組以某一企業為背景,以企業開展某項工作為寫作內容,如開展產品質量月活動、產品促銷活動、開展新員工培訓工作等,分組擬寫工作計劃,并分組模擬工作情境,然后撰寫工作總結。五、各學習小組以某企業為背景,上網收集材料,為該企業編寫一份簡報,報道企業的工作情況。六、根據學校學生食堂出現的浪費、不注意衛生等現象,寫一份食堂用餐文明公約,要求全體學生遵守。七、各學習小組選擇一個調查項目,如大學生學習情況調查、就業情況調查、畢業生跟蹤調查、企業對本專業人才需求情況調查等,進行調查研究,寫作調查報告。