2023護理不良事件報告制度PPT卡通風護理安全管理知識培訓課件模板.pptx

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1、護理不良事件報告制度護理不良事件報告制度是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件護/理/安/全/管/理/知/識/培/訓01：護理不良事件的定義02：護理不良事件定性03、護理事故與差錯04：護理不良事件上報制度contents目錄第一章節護理不良事件的定義護理不良事件報告制度是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件給藥錯誤跌倒壓瘡管道滑脫走失誤吸窒息燙傷其他意外不良反應是指按正常用法、用量應用藥物預防、診斷或治療疾病過程中，發生與治療目的無關

2、的有害反應其特定的發生條件是按正常劑量與正常用法用藥，在內容上排除了因藥物濫用、超量誤用、不按規定方法使用藥品及質量問題等情況所引起的反應第二章節護理不良事件定性護理不良事件報告制度是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件護理事故（警訊事件）一級/二級/三級事故護理差錯一般護理差錯嚴重護理差錯護理不良行為無責上報第三章節護理的差錯與事故護理不良事件報告制度是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件03-護理事故的定義凡在護理工作中，由于不負責任，不遵守規章制度和技術操作規程，作風粗暴或業務不熟悉而給病人帶來嚴重痛苦，造成

3、殘廢或死亡等不良后果者03-護理事故的分類一級事故由于護理人員的過失，直接造成病人死亡者二級事故促使病人死亡或造成殘廢者三級事故造成輕度殘廢或嚴重痛苦者03-護理差錯的定義凡在護理工作中因責任心不強，粗心大意，不按規章制度辦事或技術水平低而發生差錯，對病人產生直接或間接影響，但未造成嚴重不良后果者，稱為差錯護理差錯分級一般護理差錯未對病人造成影響，或對病人有輕度影響，但未造成后果嚴重護理差錯指護理人員失職行為或技術過失，給病人造成一定的痛苦，延長治療時間03-護理差錯評定標準1一般差錯標準違反各項護理工作的操作規程，質量未達到標準要求，但尚未造成后果不認真執行查對制度，打錯針、發錯藥，未發生任

4、何反應，無不良影響各種護理記錄不準確，項目填寫不全，不簽全名，醫學術語不當，但尚無不良影響標本留取不及時或留取方法不正確，尚未影響診斷治療監護失誤、靜脈注射外滲外漏，面積達33cm以下者各種檢查前準備未達要求，尚未影響診斷03-護理差錯評定標準2嚴重差錯標準執行查對制度不認真，打錯針、發錯藥，給病人增加痛苦者護理措施未落實，發生非難免性二度褥瘡實施熱敷時造成二度燙傷、面積體表0.2搶救時執行醫囑不及時，影響治療但未造成嚴重不良后果者監護失誤、引流不暢，未及時發現、影響治療；各種記錄不準確、影響診斷治療監護失誤，靜脈注射外滲外 漏，面 積 達33cm以上者，局部壞死者術前未做準備或術前準備不合格

5、，而推遲手術，尚未造成后果第四章節不良事件上報制度護理不良事件報告制度是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件04-護理不良事件上報制度建立差錯/事故登記本。由護士長及時登記發生經過、原因、后果及本人簽字。護士長及時組織討論與總結發生差錯/事故后，要積極采取搶救措施，以減少或消除不良后果各種有關記錄、檢驗報告、藥品、器械等均應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀、并保留病人相關物品當事人應及時報告病區護士長，夜間報告總值班，如情節嚴重報告護理部主任04-護理不良事件上報制度一般：2448 小時以內報告嚴重/緊急：6小時內上報，事后在 2448 小時內補填報告表(一

6、式兩份)堅持非處罰性、主動報告原則，如不按規定報告、瞞報，事后經領導或他人發現，須按情節輕重給予處理04-護理不良事件上報制度按性質與情節，分別組織有關人員進行討論，以吸取教訓，改進工作，并確定性質，提出處理意見為弄清事實，討論時應傾聽當事人意見?？浦魅渭昂诵某蓡T提出處理意見，并對當事人進行思想教育護理部定期組織分析根因，防范再發。護長要把防范發生列入議事日程中，并教育護士嚴格執行各項操作規范04-護理不良事件上報制度護長績效考核評價表評分1次/月，主動上報護理不良事件的不予扣分；瞞報或不按要求上報的，視情節扣分護長及時上報護理部科內處理結果，護理質量管理委員會做出處罰決定主動上報者，根據后果，經護理質量管理委員會討論減輕或免于處罰04-護理不良事件上報制度用藥錯誤登記報表跌倒登記報表管路滑脫登記報表壓瘡登記報表 護理缺陷登記表說明：當科室發生護理不良事件時，除填報不同類別的上報表外，均需填寫護理缺陷登記表。（一式兩份，即科室一份，護理部一份）不發生任何不良事件難以完全做到但不發生嚴重不良事件完全可以做到發生不良事件后，按不良事件上報制度進行相關工作，相信您一定能做到!護理不良事件報告制度護理不良事件報告制度是指患者在醫院就診、治療期間，發生的不在計劃中、未預計到或通常不希望發生的事件護/理/安/全/管/理/知/識/培/訓